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常见问题
充值提现
  • Q: 如何管理我的银行卡? 用户登录九派支付后,在我的九派支付首页或安全中心中,都可以找到我的银行卡管理入口,进入管理我的银行卡页面,即可添加或删除绑定银行卡。
  • Q: 如何将金额充值到九派支付账户? 用户登录九派支付后,在我的九派支付→账户应用中的“充值”界面可以进行充值。您即可选择已关联的银行借记卡进行充值,也可以通过网银进行充值。若您使用已关联的银行卡充值,只需要输入充值金额与九派支付支付密码即可完成充值。如果未关联银行借记卡,则需要先关联;信用卡不可以进行充值。
  • Q: 充值可以实时到账吗?在哪里可以查询账户余额? 充值是可以实时到账的; 您只需要登录九派支付就可以在首页看到您的账户余额。
  • Q: 信用卡可以为九派支付充值吗? 不能使用信用卡充值。信用卡充值业务本身具有一定的套现风险,而反洗钱反套现一直是各商业银行和九派支付共同的使命和责任;九派支付依据监管机构的法律法规要求,坚决杜绝任何个人或组织利用九派支付进行套现,维护信用卡在互联网上的使用环境。
  • Q: 提现需要手续费吗? 九派支付暂不收取手续费。
  • Q: 我能提现到他人账户吗? 您无法将账户余额提现到其他账户中。 提现是指把九派支付账户的钱转到账户本人的储蓄卡中,因此无法提现到他人账户。 您可以通过账户应用中的我要付款,将九派支付账户的钱转账到他人的账户中。
  • Q: 提现的银行卡是否需要开通网上银行? 提现的银行账户是不需要开通网上银行,但开通网上银行的银行卡也是支持提现业务的喔。
  • Q: 使用我要付款到九派支付账户把款项转错了怎么办? 此种情况无法撤销付款,您可以尝试给对方留言,或按照收款账户(电话或邮件)联系对方处理。 ( 温馨提示:我要付款之前,请确认清楚对方的九派支付账户,避免打错账户。)
  • Q: 账户中的余额能全部用完吗? 可以全部用完。
  • Q: 什么是快捷支付?为什么要开通快捷支付? 快捷支付是九派支付联合各大银行推出的更加安全便捷的支付服务,付款时无需登录网上银行,只需关联您的储蓄卡或信用卡,每次付款时只需输入九派支付支付密码即可完成付款。开通快捷支付后,方便您随时随地使用九派支付提供的在线支付服务。

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