最新公告

抗击疫情，九派同行！

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，习近平总书记高度重视，亲自指挥，亲自部署，做出一系列重要指示。疫情就是命令，防控就是责任。九派天下支付有限公司认真贯彻党中央、国务院部署，践行“支付为民”初心，快速响应疫情防控要求，成立疫情防控工作领导小组，明确疫情防控分工，指导各部门做好疫情防疫工作。

一、领导带头，全员进入疫情防疫状态

九派天下支付有限公司（以下简称“九派支付”）深入学习贯彻中央疫情防控相关文件的重要指示精神，制定颁布了《九派天下支付有限公司关于做好 “新型冠状病毒肺炎疫情”防控期间相关工作安排的通知》等疫情防范管理制度，并于1月30日进入应对疫情状态，第一时间成立以公司总经理担任组长的疫情防控工作领导小组，明确疫情防控分工，指导各部门做好疫情防疫工作。

将保障员工健康放在首位，制作疫情防护手册向员工宣贯，采购发放必要卫生防疫物资。呼吁全体员工务必按照国家卫生防疫部门的相关指导，在疫情期间减少不必要的外出，出门务必戴口罩、勤洗手、勤消毒，全面做好个人卫生防护。

九派支付于2020年2月2日收集整理全部员工出行日期、出发地、近14天是否有接触湖北当地人员，体温是否有异常等信息，做到防护工作全员覆盖，体温一日一报，积极做好疫情防控上传下达等工作，科学有序推进疫情防控工作。

为防止疫情扩散，避免人员汇聚、集中，九派支付积极响应各级政府号召，在2020年2月14日24时前员工可通过电话、网络等灵活方式在家办公。同时公司内部疫情防预隔离机制也已启动，如有湖北关联行程（含中转）及接触湖北地区人员的同事，自接触日起，需在家自行隔离14日，每日将身体状况上报公司，若身体状况无碍，可于隔离期最后一日向公司发起复工申请，申报获准后，可正常返回公司办公。

二、充分发挥线上优势，提供远程服务

为保障疫情期间广大客户的服务体验，九派支付加大电子支付服务保障力度，优先采用远程视频、电话等方式办理商户准入审核和日常巡检，引导客户在线办理支付结算业务，通过交易监测强化风险防控；启动应急支付服务，确保各系统稳定运行；与合作银行密切沟通，确保满足用户的支付需求，严格执行24小时值班和领导带班制度，保证支付服务畅通，做到守土有责、守土担责、守土尽责。

为保障客户服务，春节加强人员值守，优化客服系统，九派支付客服热线4006771872节假日不打烊，隔离病毒不隔离服务，实现客户需求100%及时响应。

同时，九派支付充分利用公司官网、公众号等平台媒介，宣传疫情防控的科学知识，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

三、多管齐下，全力开展节后复工防控工作

疫情防控已经成为当前公司上下最重要的工作，九派支付采取多种措施保障节后复工防疫工作高效开展，坚决打赢疫情防控狙击战。

1、交通安排

避免乘坐公交或地铁等公共交通工具，优先选择自驾，约车或打车。

2. 用餐安排

优先考虑自行带饭，微波炉分布在茶水间，热餐时尽量错峰使用，避免人员集中排队情况；尽量选择在自己工位就餐，避免集中、分享就餐；如需点外卖，尽量无接触拿取。

3. 办公注意事项

（1）出入公司前配合前台工作人员进行体温检测并填写《九派员工日常登记表》，以方便了解全员体温及日常个人防护情况。如出现体温超过37度，需及时就医或进行自我隔离，并在第一时间将情况反馈给部门负责人；

（2）务必在前台使用免洗消毒液洗手、佩戴口罩后进入公司，尽量避免与其他人近距离沟通以及肢体接触，如需要开会、培训，尽量选择通过视频方式实现，避免造成人员聚集；

（3）如有访客，需告知务必佩戴口罩，配合体温检测、喷雾消毒方可进入公司。

4. 公司消毒安排

公司已配备75%酒精及84消毒液，由保洁人员上午、下午两次对整个公司公共区域及设备设施进行喷洒、擦拭消毒，并填写《九派公共区域消毒登记表》。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情当前，九派支付责无旁贷，将积极承担社会责任，与社会各界一起守望相助，同舟共济，共克时艰，共抗疫情。我们坚信在全国人民共同努力下，众志成城，必将构建起疫情防控的超强合力，定能早日战胜疫情！

九派天下支付有限公司
2020年02月19日